北京汽車集團有限公司及其全球的關聯(lián)公司（下文簡稱“北汽集團”、“我們”和“我們的”）深知隱私對您的重要性，并會尊重您的隱私。請在向北汽集團提交個人信息之前，閱讀、了解本《隱私政策》（下文簡稱“本政策”）。本政策適用于顯示本隱私政策、或鏈接至本隱私政策的北汽集團網(wǎng)站和產(chǎn)品、服務。特別的，本網(wǎng)站由北京汽車集團有限公司（注冊地為北京市順義區(qū)雙河大街99號）運營，北京汽車集團有限公司是該網(wǎng)站所收集的個人信息的個人信息處理者。
本政策闡述了北汽集團如何處理您的個人信息，但本政策可能并不涉及所有可能的數(shù)據(jù)處理情境。有關收集產(chǎn)品或服務特定數(shù)據(jù)的信息可能由北汽集團在特定產(chǎn)品或服務發(fā)布的專門隱私通知或補充聲明中闡述，或者在收集數(shù)據(jù)時提供的通知中發(fā)布。
我們制定本政策的目的在于幫助您了解以下內容：個人信息是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。您在使用北汽集團產(chǎn)品和服務或者與我們互動時，我們可能會收集您的個人信息。根據(jù)您使用的產(chǎn)品和服務以及您與我們互動的不同，具體收集的數(shù)據(jù)類型也將有所不同。您并非必須向北汽集團提供個人信息，但在某些情況下，如果您選擇不提供，北汽集團可能無法為您提供相關產(chǎn)品或服務，也無法回應或解決您所遇到的問題。北汽集團僅會出于本聲明所述目的收集和使用您的個人信息，我們可能收集的個人信息包括：
（1）個人聯(lián)系信息。當您聯(lián)系我們，給我們提供意見、建議或詢問，參與我們的線上、線下活動，訂閱營銷資料等時，您可以留下您的聯(lián)系信息，包括您的姓名、公司名稱、職位、郵箱、電話等。
（1）設備及網(wǎng)絡信息。我們會收集您在使用北汽集團產(chǎn)品和服務時設備的相關信息，例如設備類型、設備名稱或型號、設備識別符、操作系統(tǒng)類型及版本、瀏覽器類型和版本、屏幕分辨率、語言設置、IP地址、網(wǎng)絡服務提供商等，以及因產(chǎn)品而異的其他技術信息。
（2）互動記錄信息。此類信息將會在您使用我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務，以及與我們互動時由您直接提交給我們。例如您提供給我們的信息請求，包括您輸入的查詢信息或您為了獲得客服支持而提供的問題或信息等。您在線或通過電話、郵件、參加線上線下活動的溝通記錄等。
（3）日志信息。當您使用北汽集團的產(chǎn)品和服務或者查看由北汽集團提供的內容時，北汽集團會自動收集并存儲必要的日志信息，如服務的每次訪問時間、訪問的頁面路徑、客戶端 IP地址、事件信息（如錯誤、崩潰、重啟、升級）等。
在法律允許的情況下，我們還會從公用和商用第三方或公開來源獲取有關數(shù)據(jù)，例如，我們通過從其他公司購買統(tǒng)計數(shù)據(jù)來支持我們的服務。
北汽集團還可能收集和使用非識別性數(shù)據(jù)。非識別性數(shù)據(jù)是指無法用于確定個人身份的數(shù)據(jù)。例如，北汽集團會收集匯總的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，例如網(wǎng)站訪問量。北汽集團收集此數(shù)據(jù)的目的在于了解用戶如何使用自己的網(wǎng)站、產(chǎn)品和服務。借此，北汽集團可以改善自己的服務，更好地滿足客戶需求。北汽集團可能會自行決定出于其他目的收集、使用、處理、轉移或披露非識別性數(shù)據(jù)。我們會盡力隔離您的個人信息和非識別性數(shù)據(jù)，并單獨使用這兩種數(shù)據(jù)。如果個人信息摻雜了非識別性數(shù)據(jù)，依舊會被視作個人信息處理。
我們可能將您的個人信息用于以下目的：
（1）響應您的互動要求。當您訪問我們的網(wǎng)站，參加線上或線下活動，要求進行變更或者要求提供您請求的信息（例如產(chǎn)品或服務的營銷資料、白皮書、訂閱電子雜志），以及就任何問題或產(chǎn)品信息與我們聯(lián)系時（例如提供技術支持，向我們提供意見、建議、詢問等）
（2）（3）為您推薦相關內容、產(chǎn)品或服務。在您同意的情況下，向您發(fā)送有關您可能感興趣的產(chǎn)品和服務的信息；邀請您參與北汽集團活動（包括促銷活動）、市場調查或滿意度調查；或在您訪問網(wǎng)站、APP等線上平臺時為您提供個性化的內容及服務。
如果您不想接收此類信息，則可以隨時根據(jù)短信提示或我們提供的其他方式進行退訂。
（4）其他情況：
? 在您選擇向我們發(fā)送錯誤詳情的情況下排查錯誤。
? 保護我們產(chǎn)品、服務和客戶或用戶的安全，執(zhí)行與改善我們的防損和反欺詐計劃。
? 遵從和執(zhí)行適用的法律要求，相關的行業(yè)標準或我們的政策。
為確保網(wǎng)站正常運轉，我們有時會在計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 是一種網(wǎng)絡服務器存儲在計算機或移動設備上的純文本文件。Cookie 的內容只能由創(chuàng)建它的服務器檢索或讀取。每個 Cookie 對您的網(wǎng)絡瀏覽器或移動應用程序都是唯一的。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie，網(wǎng)站能夠存儲用戶偏好或購物籃內的商品等數(shù)據(jù)。
北汽集團啟用Cookie的目的與大多數(shù)網(wǎng)站或互聯(lián)網(wǎng)服務提供商啟用 Cookie 的目的一樣，即改善用戶體驗。借助于 Cookie，網(wǎng)站能夠記住用戶的單次訪問（使用會話 Cookie）或多次訪問（使用永久 Cookie）。借助于 Cookie，網(wǎng)站能夠保存設置，例如計算機或移動設備的語言、字體大小和其他瀏覽偏好。這意味著，用戶無需在每次訪問時重新配置用戶偏好設置。如果某個網(wǎng)站不使用 Cookie，那么在用戶每一次打開網(wǎng)頁時，該網(wǎng)站都會將其視為新訪客。例如，如果您登錄某個網(wǎng)站后轉到另一個網(wǎng)頁，該網(wǎng)站就不會識別出您，而您會被再次注銷。 北汽集團不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關詳情，請參見 AboutCookies.org。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie，大部分網(wǎng)絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時親自更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置，請訪問以下鏈接：
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除 Cookie 外，我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標和像素標簽等其他同類技術。例如，北汽集團向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至北汽集團網(wǎng)站內容的點擊 URL。如果您點擊該鏈接，北汽集團則會跟蹤此次點擊，幫助我們了解您的產(chǎn)品和服務偏好并改善客戶服務。網(wǎng)站信標通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從北汽集團的寄信名單中退訂。
您使用我們的網(wǎng)站意味著您同意按照如上所述使用Cookie，網(wǎng)站信標和像素標簽。
通常北汽集團不會對外披露您的個人信息，但以下場景除外：
（1）在某些服務由北汽集團的授權合作伙伴提供的情況下，北汽集團會如本政策描述與該合作伙伴共享您的個人信息。例如，委托合作伙伴代表北汽集團處理熱線、發(fā)送電子郵件、提供技術支持等，我們會要求合作伙伴僅能將您的個人信息用于代表北汽集團向您提供服務；
（2）我們可能在北汽集團的關聯(lián)公司間披露個人信息，我們僅會出于特定、明確而合法的目的在北汽集團的關聯(lián)公司內披露您的信息，并且只會披露提供服務所必要的信息。
（3）在適用的法律要求或響應法律程序的情況下，北汽集團也可能會向相關的執(zhí)法機關或者其他政府機關披露您的個人信息。在某些管轄區(qū)，如果北汽集團牽涉到重組、合并或破產(chǎn)和清理訴訟，那么您的個人信息還可能會被披露給交易方。
（4）北汽集團還會在存在合理需求的情況下披露您的數(shù)據(jù)，例如出于執(zhí)行合同以及我們認為為阻止身體損害或財產(chǎn)損失或調查可能的或實際的非法行為有必要披露且披露是適當?shù)摹?/p>
您應確保提交的所有個人信息都準確無誤。北汽集團會盡力維護個人信息的準確和完整，并及時更新這些數(shù)據(jù)。
當適用的法律要求的情況下，您可能（1）有權查閱、復制我們持有的關于您的特定的個人信息；（2）要求我們更新或更正您的不準確的個人信息；（3）拒絕或限制我們使用您的個人信息；（4）要求我們刪除您的個人信息；（5）要求我們對個人信息處理規(guī)則進行解釋說明。如果您想行使相關的權利，請點擊此處在線反饋給我們。為保障安全，您可能需要提供書面請求。如果我們有合理依據(jù)認為這些請求存在欺騙性、無法實行或損害他人隱私權，我們則會拒絕處理請求。
當適用的法律要求的情況下，當北汽集團基于您的同意處理您的個人信息時，您還有權隨時撤銷您的同意。但撤銷同意不會影響撤銷前我們基于您的同意處理您個人信息的合法性及效力，也不影響我們基于其他適當?shù)恼斝曰A處理您的個人信息。
北汽集團重視個人信息的安全。我們采用適當?shù)奈锢怼⒐芾砗图夹g保障措施來保護您的個人信息不被未經(jīng)授權訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，我們會使用加密技術確保數(shù)據(jù)的機密性；我們會使用保護機制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。我們會盡力保護您的個人信息，但是請注意任何安全措施都無法做到無懈可擊。
我們將會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非按照法律要求或許可需要延長保留期或受到法律的允許。因為基于不同的場景和產(chǎn)品及服務的不同，數(shù)據(jù)的存儲期可能會有所不同，我們用于確定存留期的標準包括：完成該業(yè)務目的需要留存?zhèn)€人信息的時間，包括提供產(chǎn)品和服務，維護相應的交易及業(yè)務記錄，管控并提升產(chǎn)品與服務性能與質量，保證系統(tǒng)、產(chǎn)品和服務的安全，應對可能的用戶查詢或投訴，問題定位等；用戶是否同意更長的留存期間；法律、合同等是否有保留數(shù)據(jù)的特殊要求等。
我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監(jiān)護人的同意，兒童（未滿14周歲的未成年人）不得創(chuàng)建自己的用戶帳戶。對于經(jīng)父母同意而收集兒童個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或披露此數(shù)據(jù)。 如果北汽集團發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息，則會設法盡快刪除相關數(shù)據(jù)。
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北汽集團無法控制第三方的隱私和數(shù)據(jù)保護政策，此類第三方不受到本政策的約束。在向第三方提交個人信息之前，請參見這些第三方的隱私保護政策。
北汽集團是一家跨國公司，這意味著，北汽集團收集的您的個人信息可能會在您使用產(chǎn)品或服務所在國家/地區(qū)、在北汽集團或其關聯(lián)公司、子公司或服務提供商、業(yè)務合作伙伴設有機構的其他國家/地區(qū)進行處理，或者受到來自這些國家/地區(qū)的訪問。這些國家/地區(qū)的數(shù)據(jù)保護法可能不同。在此類情況下，北汽集團會采取措施確保我們收集的數(shù)據(jù)依據(jù)本政策和適用法律的要求進行處理。包括當位于歐盟的數(shù)據(jù)主體的個人信息被轉移至不被歐盟認可的同等數(shù)據(jù)保護水平國家或地區(qū)時，北汽集團會使用各種法律機制，如簽署歐盟委員會批準的標準合同條款或請求您對跨境轉移個人信息的同意，或者在跨境數(shù)據(jù)轉移之前實施數(shù)據(jù)匿名等安全舉措。您可以通過點擊此處獲取歐盟標準合同條款的副本。我們在中華人民共和國境內運營中收集和處理的個人信息，將存儲在中華人民共和國境內。
北汽集團保留不時更新或修改本政策的權利。如果我們的隱私政策變更，我們會將最新版隱私政策發(fā)布在這里。如果我們對隱私政策做出了重大變更，我們還可能會通過不同渠道向您發(fā)送變更通知，例如，在我們的網(wǎng)站上發(fā)布通知或者向您發(fā)布單獨的通知。
如果您有任何隱私投訴或問題要聯(lián)系北汽集團數(shù)據(jù)保護官，請點擊此處。一般情況下，我們將在十五個工作日內回復。如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門進行投訴或舉報。
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